填写大模型的url后总是拉取不到模型列表，但是同一个url我用dify和maxkb都能拉取到，感觉这个ai功能做的还是不够好，是我没有设置好还是怎么，求助解决，急急急！
补充一下我的版本我是社区版，版本：9.2.1.8
补充一下我的版本我是社区版，版本：9.2.1.8
您好！
为了尽快帮您解决问题，请您提供 AI 配置界面的截图（包含已填写的 Provider/URL/Model 等信息）。
另外，如果您使用的是内网部署的模型服务，且该服务不属于 AI 插件内置支持的提供商类型，您可以尝试通过 Custom provider 方式接入，具体方法请参考官方文档：添加自定义提供商
期待您的回复。
我是用middie框架是兼容openai的，在maxkb中选择兼容openai可以添加成功
为了更快帮您定位问题，麻烦您发送一下在 ONLYOFFICE 中配置 AI 的界面截图，需包含已填写的 Provider / URL / Model 等信息。这样我们才能根据您当前的配置提供更具体的操作步骤。
如果截图中包含敏感信息，建议您在发送前先打码或遮盖（如 API Key、Token、内部域名或 IP 等）。
感谢配合，期待您的截图与回复！
从你发来的截图看，你在 ONLYOFFICE 里添加 OpenAI Provider 时，Key 字段是空的；而在 MaxKB 里你已经填写了 API Key。
请你先按下面步骤再试一次：
- 在 Model name 中输入你模型的正确名称：DeepSeek。
- 在 Key 字段里输入一个有效的 Key。
- 点击 “Update models list”。
然后再把结果页面截图发给我们（包括是否能拉取到模型列表，以及如果还有报错提示）。
如果按上述方式仍然无法拉取模型列表，我们会进一步排查 ONLYOFFICE 侧的兼容性和请求细节，并给你更具体的解决方案。
补充说明1.onlyoffice和ollama都通过docker部署在同一台服务器上，还是无法拉取到本地模型
2.本地大模型没有key，随便输入一个字符就好，我在dify里面也是这么输入的
3.现在还是无法拉取到本地的大模型，之前用的是局域网，我为了测试，把大模型和onlyoffice装在同一台服务器上了，试过127.0.0.1和localhost都不行，192.168.199.53这个地址是我的服务器地址，用dify这个地址可以
麻烦确认一下：你是否尝试在 URL 中填写 http://192.168.199.53:11434/（不带 /v1）？
请参考 ONLYOFFICE 连接 Ollama 的官方指南。
另外，请先升级到最新的 9.3 版本后再复现一次该问题，看看在新版本中相关行为是否已修复或有所改善。
如果升级并修改 URL 后仍然无法获取模型列表，请在点击 “Update models list” 后，提供以下信息以便我们进一步排查：
- 浏览器开发者工具（Developer Tools）中 Console 和 Network 两个标签页的报错截图
- ONLYOFFICE Docs 的日志目录（logs）
Docker 部署的话，日志可按以下方式获取：
容器内：/var/log/onlyoffice/documentserver
也可以在宿主机上获取：app/onlyoffice/DocumentServer/logs/documentserver
请先尝试通过 Custom provider（自定义提供商）的方式配置 AI 服务，官方文档请参考：
如果仍然无法正常工作，为了进一步诊断问题，请提供以下信息：
- Custom provider（自定义提供商）配置页面的截图；
- 你使用的具体 ONLYOFFICE 产品名称；
- 完整版本号；
- 安装类型（例如 Docker、Linux package、Windows 等）。
感谢配合。收到上述信息后，我们会继续协助你排查问题。