Docspace2.6下载文件问题

内网docker部署docspace2.6版本,从系统上下载大文件夹时报错,如下图,咨询下系统是否有下载文件大小限制,后续应该如何处理?

您好!

从您提供的截图来看,目前的报错为 “upstream prematurely closed connection while reading upstream”。这个问题更像是在下载大文件夹时后端连接被中断,而不是简单的下载大小限制问题。

为了进一步确认原因,麻烦您提供以下信息:

  1. 要下载的文件夹大概有多大?(多少 GB?)
    大约包含多少个文件?

  2. DocSpace 前面是否有额外的代理或负载均衡(例如 Nginx、Apache、F5 等)?

  3. 请在问题复现时检查服务器资源情况,可以在宿主机上执行以下命令(截图或复制结果):

  • 查看 CPU / 内存:
    top -b -n 1 | head -n 20
  • 查看磁盘空间:
    df -h
  1. 请打包并提供 DocSpace 的日志目录:
    日志路径:/var/lib/docker/volumes/onlyoffice_log_data/_data/
    可以直接打包整个目录并发送给我(例如 zip / tar)。
    如果不方便公开提供日志,也可以通过站内私信单独发送给我,我可以帮您一起分析。

收到这些信息后,我们再进一步判断是需要调整超时时间、优化环境,还是存在某个具体错误导致连接被中断。